上周三，幾乎一夜之間，整個(gè)外貿圈被這則消息刷屏：海關(guān)總署將浙江一達通企業(yè)服務(wù)有限公司的信用級別調整為失信企業(yè)。業(yè)界標桿緣何突然遭遇滑鐵盧，這一事件對寧波外貿企業(yè)有何警示？

　　風(fēng)控，還是風(fēng)控！

　　說(shuō)起一達通，外貿人都如雷貫耳。這家業(yè)內知名的外貿綜合服務(wù)平臺，自2011年加入阿里后異軍突起，陸續推出“一補一貸”、阿里信保、“一拍檔”、外貿服務(wù)補貼等多種服務(wù)，攪動(dòng)了外貿行業(yè)一池春水，曾一度被視為業(yè)界標桿。截至2016年，一達通已服務(wù)近十萬(wàn)家外貿企業(yè)，年交易規模超過(guò)百億美元。

　　然而，高歌猛進(jìn)背后，迎來(lái)的卻是海關(guān)公示的一單單處罰信息：今年1月，浙江一達通就有3次被行政處罰記錄。而在“行政處罰信息”一欄中，一達通被行政處罰的記錄為109條。

　　這一事件引起寧波外貿企業(yè)的高度關(guān)注，采訪(fǎng)中，外綜服務(wù)平臺、外貿服務(wù)公司紛紛將各自目標關(guān)鍵詞指向了外貿風(fēng)控。

　　風(fēng)控理念

　　怎么強調都不為過(guò)

　　“海關(guān)總署的信用評級對于一家貿易企業(yè)的影響是非常大的。最直接的就是，失信企業(yè)的通關(guān)查驗率非常高，將來(lái)在進(jìn)出口上將面臨不小的阻礙。”市商務(wù)委相關(guān)負責人告訴記者，一達通事件，他們也正在密切關(guān)注，建議寧波外貿服務(wù)公司要做好風(fēng)險控制，維持企業(yè)信用級別。

　　寧波作為一個(gè)外貿大市，截至2017年底，全市有進(jìn)出口實(shí)績(jì)企業(yè)18923家，相應的外貿服務(wù)平臺如世貿通、中基惠通、全球貿易通、大道保理等應運而生，它們依托各自的資源，或提供外貿綜合服務(wù)，以數據和信息技術(shù)構建外貿服務(wù)生態(tài)閉環(huán)，或主打境外營(yíng)銷(xiāo)，或專(zhuān)注于構建互聯(lián)網(wǎng)供應鏈金融服務(wù)平臺等，錯位發(fā)展，重塑原有的外貿鏈條，在市場(chǎng)各占一席之地。

　　其中，作為商務(wù)部、海關(guān)總署、質(zhì)檢總局、國稅總局、外匯總局等五部委認定的長(cháng)三角地區唯一的外貿綜合服務(wù)試點(diǎn)企業(yè)，世貿通經(jīng)常被與一達通相提并論。“一達通作為行業(yè)標桿，對外綜行業(yè)的發(fā)展有積極的推動(dòng)意義。”世貿通副總經(jīng)理兼運營(yíng)總監孔澤昊表示，作為同行，他認為這一事件對世貿通而言是一次非常重要的警醒。“坦白地說(shuō)，每一個(gè)外貿綜合服務(wù)平臺，都將加速擴大規模體量，作為公司發(fā)展的重要衡量標準。但外貿綜合服務(wù)平臺是一個(gè)整體，一旦平臺服務(wù)的某個(gè)客戶(hù)、某個(gè)訂單出問(wèn)題，就會(huì )牽連到整個(gè)平臺的運作。出現這樣的情況，我們自己也在反思，應該把風(fēng)控放在什么位置？我們認為，要在原有將風(fēng)控放在業(yè)務(wù)發(fā)展首要原則的前提下，將風(fēng)控的理念和制度的執行進(jìn)一步提升到全公司的最核心高度上來(lái)。”

　　加強風(fēng)控

　　正成為行業(yè)共識

　　加強風(fēng)控，正在成為寧波外貿相關(guān)服務(wù)企業(yè)的行業(yè)共識。“我們業(yè)內給外綜平臺起了個(gè)外號，叫協(xié)警。”大道集團總裁朱靜燕說(shuō)，它負有對平臺上的所有出口企業(yè)的監管責任。

　　按照最新的劃分標準，大道集團旗下的浙江大道保理有限公司其實(shí)已不屬于外綜平臺，但作為我省首批開(kāi)展商業(yè)保理的公司之一，其一直專(zhuān)注于構建互聯(lián)網(wǎng)供應鏈金融服務(wù)平臺、建設GTR信用評估體系以及創(chuàng )新反向保理產(chǎn)品。2015年大道保理與中國人民銀行征信系統完成系統對接，并成為國內首個(gè)對接的商業(yè)保理公司。

　　“降低貿易風(fēng)險，用信用撮合全球貿易。”朱靜燕說(shuō)，公司最核心的業(yè)務(wù)就是以金融加信用手段，通過(guò)管理精細化、流程規范化、運營(yíng)電子化，做好風(fēng)控。目前公司已服務(wù)過(guò)3萬(wàn)多家海外買(mǎi)家，以及17萬(wàn)家國內買(mǎi)家。

　　在寧波的外貿江湖中，說(shuō)起以特色服務(wù)“殺出一條血路”的外貿服務(wù)平臺，那就不得不提到全球貿易通。在負責人陳建旭口中，公司更準確的定位是“外貿國際營(yíng)銷(xiāo)平臺”，就是通過(guò)“小語(yǔ)種+本地化營(yíng)銷(xiāo)”的模式從傳統的被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)轉為主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，并且運用跨境電商新思路，多渠道精準有效開(kāi)拓國際市場(chǎng)，防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。

　　全球貿易通此舉受到國內眾多外貿企業(yè)的青睞，在全國不斷攻城略地，3月12日剛剛成為“福建省跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì )戰略合作伙伴”。

　　風(fēng)控管理

　　到底應該怎么做

　　對于廣大中小微出口企業(yè)來(lái)說(shuō)，與這一外貿服務(wù)平臺合作，意味著(zhù)更快的通關(guān)、更快的退稅、更好的風(fēng)控、更合適的融資方案、更精準的貿易對接等等，但其中總會(huì )遇到部分不良企業(yè)渾水摸魚(yú)。北侖一家緊固件出口公司的負責人小吳感慨道，“一個(gè)訂單有問(wèn)題，就影響整個(gè)平臺的信用。一旦平臺信用下調，影響的就是平臺上的所有企業(yè)。”他呼吁，中小微企業(yè)要提高從業(yè)自律，為與外綜平臺的共同發(fā)展提供更多正向的參與！

　　“平臺型服務(wù)公司面臨諸多困境，如何有效在擴張與穩健之間尋找平衡，也是我們企業(yè)發(fā)展的核心課題。”孔澤昊表示，首先是理念，公司每個(gè)員工應將風(fēng)控作為發(fā)展的核心要務(wù)，再輔以事前有準入、事中有審核，事后有分析的制度體系，同時(shí)明確主要服務(wù)對象為中小微外貿企業(yè)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數據分析進(jìn)行商業(yè)邏輯分析及對應風(fēng)控軟件系統集成開(kāi)發(fā)應用，橫向縱向比對，并建立供應鏈管理體系，用多種信息渠道為業(yè)務(wù)真實(shí)性審核把關(guān)。“此外，我們已經(jīng)在平臺中引入第三方驗廠(chǎng)監裝體系，讓相關(guān)渠道進(jìn)入服務(wù)對象的審核以及相應核心訂單的現場(chǎng)佐證，以全面提升團隊的業(yè)務(wù)素養和專(zhuān)業(yè)能力。”孔澤昊表示，“外綜平臺未來(lái)的競爭就在于自身的風(fēng)控水平，多措并舉保障制度執行，畢竟只有在風(fēng)險可控的情況下，企業(yè)擴張才是可持續的。”