為了更好地服務(wù)各公司，減少跨部門(mén)業(yè)務(wù)溝通障礙，集團單證配載部從23年開(kāi)始，每季度開(kāi)展跨部門(mén)內部培訓。培訓前，除了根據政策實(shí)時(shí)變化來(lái)調整PPT內容，也會(huì )事先向業(yè)務(wù)部門(mén)搜集想了解的內容和資訊，以單個(gè)部、單個(gè)組為單位開(kāi)展內訓，以便更細致地進(jìn)行內容解讀。培訓中員工可隨時(shí)提出疑問(wèn)，培訓講師會(huì )給予解答。

3月13日-17日，單證部分別對東吳、綠時(shí)的其中2個(gè)部門(mén)進(jìn)行內部培訓，分別從訂艙、裝柜、制作清單、清關(guān)文件等方面進(jìn)行分析解讀，教學(xué)內容絲絲入扣、循序漸進(jìn)，在詳細清晰的基礎知識傳授中輔以訂單操作的實(shí)例，大大加深了業(yè)務(wù)人員對基礎知識的吸收程度。整場(chǎng)培訓會(huì )氣氛熱烈，互動(dòng)滿(mǎn)滿(mǎn)。每位業(yè)務(wù)都被生動(dòng)而豐富的舉例所吸引；課程內容結束后紛紛提出自己在實(shí)操中遇到的問(wèn)題，也都如愿從培訓講師的娓娓道來(lái)中學(xué)到了最優(yōu)的解決方案。

只有發(fā)現問(wèn)題，學(xué)以致用，實(shí)踐解決，才能在今后的工作中更好地提升效率，為客人提供更有保障的服務(wù)。知識儲備量在潛移默化中影響著(zhù)外貿人的綜合競爭力，要抓住每次寶貴的學(xué)習機會(huì )，每一次充電都能遇見(jiàn)更好的自己。